Despre noi

Buna!

Ne bucuram că ai ajuns pe site-ul nostru și mai ales că ai accesat aceasta pagină "Despre Noi", înseamnă că te-am făcut curios.

Fie ca ești persoana fizica sau persoana juridica, REYMARKT reprezintă destinația preferată a celor care caută produse de calitate, electrocasnice cu o tehnologie de ultimă generație, realizate pentru piața vest europeana (piața germana si olandeza) și importate în România, la preturi super atractive (unele produse din portofoliu ajungând si pana la - 60 % fata de prețul pieței in Romania. Procentul diferă in funcție de categoria de produs din care face parte.

Reymarkt înseamnă calitate, tehnologie de ultima generație, varietate, diversitate și, nu în ultimul rând, un preț corect pentru produsele de care ai nevoie zi de zi în casa ta, pentru tine și familia ta. Multe din articolele prezentate de noi nu se regăsesc pe piața românească.

Value for money este deviza companiei noastre ! Noi dam valoare banului cheltuit !

Produsele comercializate de compania noastră sunt de doua tipuri : produse noi, sigilate ( si aici ne referim la produsele din categoria utile pentru casa,) si produse resigilate - electrocasnice mari  ( frigidere side by side, combine frigorifice, masini de spalat vase, masini de spalat rufe, cuptoare electrice incorporabile, plite electrice, plite pe gaz, hote). Practic, produsele resigilate, sunt  produse ce au fost expuse in magazinele de profil din străinătate, sunt exponate de show room .Produsele au fost deschise, au fost scoase din ambalajul original pentru fotografierea lor ,prezentarea lor în magazine.

Este foarte important sa înțelegem ca produsele resigilate REYMARKT nu sunt  articole uzate , nu sunt produse folosite si refuzate de clienți , nu sunt produse avariate, nu prezinta deformari grave,nu prezinta zgârieturi adanci ; însă, in unele cazuri pot prezenta anumite imperfecțiuni estetice extrem de fine, in acordanta cu specificul mărfii ( produse resigilate, desfăcute din ambalaj in vederea prezentării in magazine sau stocării in depozite ) .

Avantajele produselor resigilate:

Produsele resigilate au prețul mult mai mic decât produsele sigilate, in cazul acestora existând reduceri de pana la 60%.

Nu prezinta probleme privind calitatea si funcționarea.

Produsele resigilate beneficiază de aceeași perioada de garanție conform produselor sigilate. Condițiile de utilizare, manipulare si transportare ale unui produs resigilat sunt aceleași ca si in cazul produsele sigilate. Beneficiază de garanție :24 luni pentru persoanele fizice si 12 luni pentru persoanele juridice.

Dreptul de retur ca in cazul unui produs nou, rămâne valabil(14 zile de la recepția acestuia ).

Politica companiei REYMARKT nu permite livrarea produselor incerte, neconforme, netestate.

In acest sens, indiferent de categoria de produs din care face parte, se testează de către tehnicieni ,înainte de livrare si pleacă clientului, in perfecta stare de funcționare. 

Testarea este necesara in vederea obținerii garanției pe teritoriul României.

Starea estetica a produselor este in acordanta cu specificul mărfii .

Avantajul acestor produse perfect funcționale, este prețul extrem de bun, atractiv si calitatea incontestabila!

Produsele prezentate de compania noastră, nu sunt modele vechi, sunt modele de ultima generație ,singura diferența este ca sunt limitate ca număr de bucăți pe stoc.                             

Pentru a elimina orice confuzie, neînțelegere privitor la tipul de marfa comercializat de compania noastră, explicam încă o data faptul ca, nu configuram noi ca si importatori componenta lotului , nu putem alege produsele ce urmează a se aproviziona, primim lotul gata configurat. Acesta este specificul mărfii. 

Practic, cunoaștem componenta lotului ce urmează sa fie aprovizionat cu o săptămâna înainte de data importului.

Daca produsul dorit apare pe site ca fiind in stoc -livrarea se face conform informațiilor prezentate in secțiunea opțiuni de expediere

Daca produsul dorit apare pe site ca fiind epuizat sau face parte din categoria produselor cu precomanda, speciale, va sugeram sa contactați echipa REYMARKT, pentru a obține informații privind aprovizionarea cu acel produs (detalii in acest sens).

Daca se dorește achiziționarea unui cod anume si nu se afla in curs de aprovizionare, informație confirmata de personalul REYMARKT, va rugam sa înțelegeți ca sunt necesari timpi de așteptare .

Regretam disconfortul creat de așteptare ( timpii mai mari de așteptare) , însă sunt factori diverși, datorați acestui tip de marfa , factori ce nu țin de buna noastră voința sau seriozitate.

Pentru produsele cu precomanda ,dorim să vă aducem la cunoștință faptul că, în cazul unor produse care sunt fabricate sau importate din străinătate, termenele de livrare nu depind în totalitate de noi și pot fi afectate de diferiți factori externi.

Dorim să fim transparenți cu privire la acest aspect și să vă informăm că procesul de fabricație, transport și formalitățile vamale pot influența termenul de livrare al comenzilor dvs. Deși depunem toate eforturile pentru a furniza estimări realiste și pentru a obține produsele cât mai rapid posibil, uneori există întârzieri neașteptate care sunt dincolo de controlul nostru.

În calitate de companie, ne angajăm să vă menținem informați cu privire la orice schimbare în termenul de livrare estimat și să vă oferim asistență și clarificări pe tot parcursul procesului de precomandă și livrare. Dacă există orice întrebări sau nelămuriri referitoare la stadiul comenzilor, vă rugăm să ne contactați fără ezitare și vom face tot posibilul pentru a vă furniza informațiile necesare.

Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere în această situație. Suntem dedicați în a vă oferi produse de calitate și vă asigurăm că ne străduim să minimizăm orice întârziere sau inconveniență cauzată de factori externi.

Termenele estimate pentru produsele cu precomanda sunt intre 45-180 zile lucrătoare si pot varia in funcție de model si tara de fabricație.

Pentru produsele ce fac parte din categoria total incorporabile (frigidere incorporabile si mașini de spălat vase) facem mențiunea ca, fiind produse de show room, resigilate, acestea nu prevăd si kit-urile de montaj.

Respectivele kit-uri se pot achiziționa de la diversele companii de bricolaj, de pe site-urile producătorilor de mobila, site-uri specializate, costurile de achiziționare fiind modeste, in bugete rezonabile.

Ce iți mai rămâne de făcut? Nimic complicat. Hai sa ne cunoaștem !